Todo lo que un técnico necesita para un trabajo pasa desde su teléfono, en el sitio.
Empezar el trabajo
El técnico toca para empezar el trabajo cuando llega. Si el trabajo se empieza bastante fuera de su horario programado, TrackLobo pide confirmación primero, para mantener el registro preciso.
Documentación con fotos
Los técnicos capturan fotos directo desde el trabajo. Como admin, eliges cuáles ve tu cliente, compartidas a través de un link seguro y temporal — nada se le envía al cliente automáticamente.
Registro de equipos
Si un trabajo incluye instalar o dar servicio a un equipo en la propiedad del cliente, su marca, modelo, número de serie y fecha de instalación quedan registrados automáticamente en el momento en que se usa en el trabajo — construyendo un historial al que puedes volver para garantía o futuro servicio.
Completar el trabajo
Cuando el trabajo termina, el técnico toca Completar trabajo y recoge una firma en persona que confirma que el trabajo se realizó. Esta firma es independiente de cualquier firma de factura u orden de cambio — es sobre el trabajo en sí, capturada en el propio dispositivo del técnico, con la ubicación guardada solo como referencia (nunca bloquea la finalización).